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法援惠民暖人心 优质服务解民忧

发布日期:2023-08-02 15:24    
  为进一步加大法律援助便民力度,扩大法律援助覆盖面,今年以来,湖滨区法律援助中心多举措提升服务效率,积极践行我为群众办实事活动,为群众提供覆盖城乡、便捷高效、普惠均等的法律援助服务。
 
  降低援助门槛
 
  完善法律援助经济困难审查机制,将更多的低收入群体纳入法律援助对象范围。湖滨区法律援助中心对农民工因讨薪、工伤、请求给予社会保险待遇的,免予经济困难状况审查;对重大、群体性农民工法律援助案件,可先予受理后补办相关手续;部队义务兵、见义勇为者申请法律援助,可以免除经济条件审查;对下岗失业人员、妇女、未成年人、残疾人、遭遇家庭暴力者等弱势群体列入重点服务对象,根据不同特点不同需求提供有针对性的法律服务,维护困难群众的合法权益。
 
  完善服务网络畅通法律援助服务渠道
 
  湖滨区法律援助中心在工会、团委、妇联、残联等部门均建立了工作站或联络点,为群众提供法律咨询、现场受理法律援助案件。对一些行动不便的老人和残疾人,法律援助律师还提供上门服务。另外,湖滨区法律援助中心在开展审判阶段刑事案件律师辩护全覆盖工作的基础上,按照河南省司法厅的工作要求,积极开展审查起诉阶段刑事案件律师辩护全覆盖试点工作,对一般的刑事辩护全覆盖案件,缩短审批流程,实行统一收案、即时审批、当天指派,切实提高援助工作效率。
 
  完善监察机制提升法律援助服务水平
 
  湖滨区法律援助中心推行专业律师承办、一案专人监督、全程跟踪评查、案件集中评议、质量效果挂钩案件质量五步法监督机制,对法律援助案卷开展评查活动,案卷实行季度评审、一案一评。根据评分情况确定优秀、合格、不合格等次,并将评分结果与案件补贴发放直接挂钩。进一步规范法律援助服务流程,完善案件质量监督、管理机制,不断提高办案质量和水平,力争为受援人提供更为优质的法律服务。
 
  加大宣传力度提高法律援助知晓率
 
  湖滨区法律援助中心组织司法行政干警走进社区、市场、企业,积极开展《法律援助法》等相关法律知识的宣传,提高法律援助的公众知晓率和参与率。宣讲过程中,工作人员重点对当前法律援助工作和中心职能进行了介绍,对法律援助范围、申请流程、方式等作了详细说明,就群众关心的赡养纠纷、劳动争议等类型案件进行了重点讲解,并就群众现场提出的咨询问题进行解答,让群众深切感受到法律援助政策的温暖。
 
  区法律援助中心不断创新服务方式,完善便民服务机制,着力提升法律援助案件质量,以实际行动践行为人民服务的初心和使命。今年以来,共办理法律援助案件110余件,解答来电咨询590余起,接待来访470余人次,积极回应人民群众对法律援助服务的新期盼。
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