3月16日清晨，一位大姐手持锦旗走进会兴派出所，专程感谢民警为她讨回公道。“没想到网上的事，你们这么较真，让我感受到了公平正义的温度！”她激动地说。
事情源于几天前，群众李大姐在直播时遭人持续辱骂骚扰，无奈之下到派出所求助。面对群众在虚拟空间里的委屈，民警没有推诿，迅速展开调查，在海量直播留言中逐条回放甄别，锁定一名言辞激烈的涉事网民。起初，对方矢口否认，声称“只是随口说说”。但民警并未止步，指导李大姐固定证据，并从外围展开细致核查。
经过不懈努力，一条关键交易记录浮出水面——该人竟是受他人指使，有偿进行言语攻击。铁证面前，指使者与当事人低头认错。考虑到双方前期存在纠纷，民警秉持“化解矛盾、促进和谐”原则，组织调解。最终，指使者赔礼道歉，受害人获得合理经济赔偿，一场剑拔弩张的网络纠纷就此握手言和。
从线上到线下，从虚拟到现实，民警用细致取证还原真相，用耐心调解化解心结，以实际行动践行“群众的事，再小也是大事”的庄严承诺。
