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湖滨区医保局:“四项举措”持续推动平安建设落实落细

发布日期:2023-11-20     字体:
  湖滨区医保局以“三零”创建活动为切入点,不断提升基层依法治理、源头治理、综合治理和系统治理的能力,开展矛盾纠纷排查化解工作,切实提高群众对平安建设工作的满意度。
  强化组织领导,提升工作效能。该局细化工作责任,召开专题会议传达学习省、市、区委平安建设工作会议精神,安排部署平安建设工作。
  创新服务方式,提升服务质量。推深做实“一事联办”“跨域通办”,精简医保业务经办材料,压缩办理时限,实现参保登记、信息变更等多个医保服务事项即时结办。并到今辉包装有限公司、鹏劳人力资源公司、三星智能智造公司等企业,着力破解企业发展中的“堵点”“痛点”问题,真正让企业省心、让群众舒心。
  开展系统比武,提升专业水平。积极举办全区医保经办系统练兵比武知识竞赛,推动提升医保经办队伍能力素质,以行动促落实,以练兵促提升,做好练兵比武活动成果转化,多渠道将“学、练、干”合一的练兵模式融入实际工作中,不断提升医保管理服务整体水平。
  加大宣传力度,提升服务能力。纵深推进医保、反电诈、政法等宣传,组织志愿服务队开展“五进”工作,切实提高企业职工医保报销待遇政策及经办服务流程知晓率和认可度,教育引导广大人民群众增强对平安建设、法治湖滨、政法队伍建设丰硕成果的思想认同、情感认同、理性认同。
  该局相关负责人表示,将全力做好医保领域社会矛盾风险排查,不断完善新形势下预防化解矛盾纠纷的方法途径,持续开展医疗保障政策“百县千乡万村”宣传宣讲活动,把平安建设作为宣传宣讲活动重要内容,开展各种形式的宣传活动,提高医保领域平安建设工作知晓率,为全区发展创造良好的平安稳定环境。

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