区养老保险中心：政风行风建设促效能提升

今年以来，区社会养老保险中心狠抓政风行风建设，以行业作风的持续转变，促进经办服务效能提升，取得显著成效。

该中心通过组织集中学习、参加专题讲座、聆听廉政党课、到修德养廉馆实地观摩学习等灵活方式，深入开展廉政教育，筑牢拒腐防变思想防线。他们结合业务实际，继续推行“四多四少”经办服务，即：多一份责任，让参保对象少一些麻烦；多一次提醒，让参保对象少一些跑路；多一次核对，让参保对象少一些信息错误；多一次解释，让参保对象少一些政策疑虑。同时，为服务对象提供“社保便民联系卡”、微信公众平台即时信息、柜台POS机缴费、银行托收和上门认证等让群众看得见、摸得着、能深切感受到的贴心周到服务，树立社保经办机构良好的对外形象。

该中心通过设立咨询投诉热线，向社会公开首问负责、一次性告知、限时办结、责任追究等“服务承诺”制度，向群众“亮明”每个经办人员的职责范围、服务标准、承诺时限等，使每一项社保经办服务都置于群众的监督之下，有效杜绝徇私越权、泄露隐私、慵懒散软等损害群众利益的“四风”现象发生。

在持续优化行风的同时，该中心坚持“抓基础管理、强扩面征收、保待遇发放”的工作主线不放松，努力推进“法定人群全覆盖”目标落实。截至目前，全区新增扩面参保职工849人，完成养老基金征收达6823万元，发放养老金6921万元，顺利实现了基金征收完成率和养老金按时足额发放率两个100%目标。（姚红伟）