做实做细助残服务 护航群众幸福生活
今年以来,磁钟乡聚焦残疾人群体急难愁盼,精准落实惠残政策,下沉力量摸排底数,优化便民办事流程,用心用情做好残疾人各项服务保障工作,以务实举措提升残疾人获得感、幸福感与安全感。
摸清底数,夯实服务工作基础。坚持把残疾人底数摸排作为惠残工作的首要抓手,组织开展全面摸排走访,深入群众家中,细致掌握残疾人身体状况、生活现状、实际困难与服务诉求,做到情况清、底数明,为后续精准开展帮扶、落实各项惠残政策打下坚实的数据基础。
优化服务,提升证件办理质效。针对残疾鉴定申请、残疾证到期换证等群众高频业务,磁钟乡持续简化办事环节,畅通业务办理渠道。积极做好政策宣传,及时提醒到期群众办理换证手续,耐心讲解残疾证办理流程与相关要求,方便群众知晓政策、少跑弯路,切实把便民服务落到群众家门口。
截至目前,全乡累计摸排残疾人494名,受理残疾鉴定申请、残疾证到期换证业务52件,新办理残疾证19本。下一步,磁钟乡将持续聚焦残疾人现实需求,持续深化走访摸排,做细残疾证办理等便民业务,不断拓宽帮扶渠道,精准对接残疾人生活、康复等各类需求,把惠残民生实事办实办好,切实守护好残疾群众的切身利益。
