织密服务网格 延伸治理触角

　　“以前小区乱停车问题没人管，现在网格员天天巡查，问题解决得又快又好。”“小区充电桩安装方案公示后，有3户居民提出意见，我们组织网格议事会，最终达成了共识。”近日，崖底街道辖区的居民、网格员对网格优化给小区带来的变化由衷赞叹。

　　今年以来，崖底街道通过“党建+网格+精细化服务”的深度融合，让治理精度直抵家门口，服务温度浸润百姓心，以更具广度的服务覆盖，绘就基层治理精细化新图景。

　　科学划格，延伸治理触角。针对辖区回迁小区多、回迁居民集中的特点，将辖区按村民小组划分为58个网格，每个网格配备1名网格长、若干网格员和党员志愿者，实现多格合一，构建起“街道—村—网格—楼栋”四级治理体系，实现回迁小区、城中村、沿街商铺全覆盖，确保治理无盲区。

　　精细服务，保障民生需求。每个村建立“民生需求清单”，网格员定期入户走访，重点收集居民意见建议，并结合12345工单进行处理，形成“收集—分类—派单—回访”的服务闭环。目前，已成功处理民生实事40余件，吸纳退休干部、医护人员等志愿者200余名，累计为居民提供免费体检、政策解读等志愿服务1000余人次。

　　多元共治，提升治理效能。在各网格建立“议事长廊”协商平台，近两年来对网格员排查出的40起各类矛盾纠纷全部成功调处，真正做到让纠纷化解在源头，矛盾解决在基层。

　　“在党建引领基层高效能治理的实践中，我们通过网格优化，让基层治理从‘被动应对’转向‘主动服务’，让‘五基四化’的实践成果真正转化为群众的幸福感与获得感。”崖底街道相关负责人说。