贴心服务“送上门” 资格认证“零距离”

　　近日，湖滨区城乡居民养老和社会工伤保险中心秉持“主动服务、靠前服务”的理念，全面启动2026年待遇领取资格认证工作，将服务窗口延伸至群众家门口，切实打通服务群众的“最后一公里”。

　　为确保养老待遇发放合法合规，全力保障广大城乡居民养老权益，该中心精心部署，组织各乡（街道）劳动保障部门在村（社区）公告栏、便民服务中心、各大集市等人员密集场所广泛张贴资格认证公告及操作流程图。公告中清晰说明认证范围、时间节点、办理方式及注意事项，工作人员现场示范线上认证流程，详细讲解“河南社保”APP、支付宝“豫事办”小程序的操作方法，既提供图文并茂的“无声讲解”指引，又开展“一对一”“手把手”的“有声指导”，助力群众轻松完成本人认证或代他人认证，真正实现“让数据多跑路、群众少跑腿”，为百姓生活带来极大便利。

　　1月份以来，全区已有5996名待遇领取群众通过线上渠道顺利完成2026年生存资格认证。“党员干部要主动转变工作作风，摒弃‘坐等群众上门问’的被动思维，以‘主动服务’代替‘被动受理’，积极担当作为，确保每一位符合条件的待遇领取人员都能按时、便捷完成认证，安心、准时、足额领取养老待遇，切实增强群众的获得感与幸福感。”湖滨区人社局相关负责人说。