前进街道：协商议事为基层治理增添新动力

　　近年来，湖滨区政协坚持守正创新，搭建新平台、拓宽新渠道，以持续开展委员“进农村、进社区”活动为抓手，推动“协商在一线、有事好商量”落地见效。通过实践，委员履职更接地气、政协协商更增底气、团结民主更聚人气，切实将政协制度优势转化为参与基层治理的新效能。

　　现对湖滨区政协在推进“协商在一线”过程中取得的新经验、新成效进行系列报道。

　　“小区里安装充电桩、增设应急救援箱，还有‘一老一小’照料服务，这些困扰我们好久的问题，现在都有了推进方向，真是太贴心了！”近日，前进街道二印社区居民王女士看着小区里正在推进的民生实事，满脸欣慰。

　　这背后，是前进街道以政协委员“两进”活动为抓手，将政协协商深度融入基层治理的生动实践。

　　前进街道作为三门峡市典型老工业辖区，老旧小区占比高，基层治理面临“多元化发展不均衡”的挑战：部分小区居民自治机制不健全，“一老一小”服务缺失、停车与充电难题凸显，成为影响居民幸福感的“堵点”。

　　为精准破解这些治理痛点，前进街道以“破解小区治理难题，提升物业服务效能”为核心目标，组织委员将实地调研与协商议事贯穿始终，让政协履职精准对接辖区实际与民生需求。

　　9月中旬，前进街道政协工作办公室组织30余名政协委员先后深入建业壹号城邦小区、华创小区开展“沉浸式”调研。这两个小区都是辖区内相对新的小区，物业管理相对规范。在建业壹号城邦小区，委员们走访党员先锋岗、党建主题广场及红色物业楼，详细了解物业非公党建工作机制，亲身感受“红色物业”在整合资源、化解邻里矛盾中的关键作用。在华创小区，委员们聚焦居民自治模式，创新设立的“居民需求台账”“楼栋管家”等机制，实现“小事不出楼栋、大事不出社区”，有效填补了传统物业服务空白。

　　之前，该街道组织委员到老旧小区进行了广泛的问卷调查，把老旧小区调查情况与本次调研做比对后，委员们围绕小区治理共性难题集思广益，最终梳理形成5大类13条针对性建议：在基础设施完善上，建议优先为老旧小区增设新能源充电桩；在应急保障上，提议在单元门口、活动广场配备含急救药品和除颤仪的应急救援箱，并开展应急知识培训；在民生服务上，倡导通过“物业+家政”模式引入助餐、助洁、托育服务，破解“一老一小”照料难题；在停车优化上，建议规划公共停车场、改造立体停车库；在物业监管上，呼吁制定量化服务标准，倒逼服务质量提升。

　　为让“纸上建议”转化为“地上实事”，前进街道党工委建立“台账管理、分类推进、跟踪监督”的闭环机制。对加装充电桩、引进家政服务等立即可行的建议，纳入老旧小区改造重点项目，目前已完成2个老旧小区充电桩选址，与3家家政公司达成合作意向；对停车规划、物业监督标准制定等复杂难题，由街道牵头召开多部门协调会，联合制定解决方案；同时建立政协委员跟踪监督机制，通过“回头看”及时督促整改，确保事事有回音、件件有着落。

　　如今，前进街道通过政协协商赋能，已累计解决居民诉求28件，不仅破解了一批民生“急难愁盼”，更为老工业辖区基层治理提供了可复制、可推广的实践范本。